Dolar 42,7309
Euro 50,2786
Altın 5.949,52
BİST 11.286,81
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 13°C
Çok Bulutlu
İstanbul
13°C
Çok Bulutlu
Cum 14°C
Cts 14°C
Paz 14°C
Pts 13°C
Reklam

Büyükşehir’den Personellere Etkili İletişim Eğitimi

Manisa Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla personele yönelik eğitimlerine devam ediyor.

Büyükşehir’den Personellere Etkili İletişim Eğitimi
2 Ocak 2025 14:03
Manisa Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla personele yönelik eğitimlerine devam ediyor.
 
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Ege Belediyeler Birliğinin iş birliğiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü ve İlçe Belediye çalışanlarına yönelik “Etkili İletişim Eğitimi” düzenledi.
 
 
Manisa Büyükşehir Belediyesi, personeline meslek içi gelişim eğitimleri düzenleyerek, verilen hizmetin kalitesini artırmayı hedefliyor. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Ege Belediyeler Birliğinin iş birliğiyle “Etkili İletişim Eğitimi” düzenlendi. Eğitime Manisa Büyükşehir Belediyesi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MASKİ) ve İlçe Belediyelerinin çalışanları katıldı. Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından hazırlanan eğitim,  Manisa Büyükşehir Belediyesi Atatürk Gençlik Merkezi’nde eğitmen Ömür Köylü tarafından verildi.
 
Teorik ve Pratik Eğitim
Teorik ve uygulamalı olarak verilen eğitimde, personellere etkili iletişim kurmak için doğru ve anlaşılır bir dil kullanmanın önemi, vatandaşların sorunlarını ve beklentilerini anlayabilmek için etkin dinleme, empati becerilerinin geliştirilmesi, sorunları önceden tahmin ederek çözüm üretimi, kısa sürede doğru bilgiyi aktarma ve iletişimi sürdürme konularında bilgiler aktarıldı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı